আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটা দায়িত্ব, শুধু নিয়ম পালন না।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটা ভেদ করা প্রায় অসম্ভব।
আপনার তথ্য কেবল সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় যার জন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন। অতিরিক্ত কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Bet365 IT কখনো আপনার নাম, নম্বর বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার সবসময় আপনার।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি তথ্য রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সুবিধায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
গুরুত্বপূর্ণ: Bet365 IT-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Bet365 IT আপনার সেবা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ধরনের।
জালিয়াতি রোধ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং Bet365 IT গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী KYC যাচাইয়ের জন্য এই তথ্যগুলো প্রয়োজন।
Bet365 IT শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিষয়টা পরিষ্কারভাবে দেখানো হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | চুক্তি পালন |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন | বৈধ স্বার্থ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| কার্যক্রম লগ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস তথ্য | একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগ তথ্য | প্রমোশনাল অফার (সম্মতিসাপেক্ষে) | আপনার সম্মতি |
আপনি যে উদ্দেশ্যে সম্মতি দিয়েছেন শুধু সেই কাজেই তথ্য ব্যবহার হবে। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।
Bet365 IT-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Bet365 IT আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
নিশ্চয়তা: Bet365 IT কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
Bet365 IT আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন (Data Breach) হলে Bet365 IT গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে।
Bet365 IT-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bet365it.cc-তে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Bet365 IT কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার শিশু ভুলক্রমে কোনো তথ্য দিয়েছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
Bet365 IT-র প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য Bet365 IT দায়ী নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র Bet365 IT-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
Bet365 IT প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তথ্য ধারণের মেয়াদ ধরনভেদে আলাদা।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Bet365 IT প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিচের উপায়ে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: support@bet365it.cc
লাইভ চ্যাটেও যোগাযোগ করা যাবে – ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন।
সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।